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湘西永顺投标iso认证科普:
(一)信息源的难控性
在主流媒体的背景下,媒体的声音被主流媒体主导,如广播、电视和报纸,传播渠道明确有限。在危机爆发之后,品牌的领导人要清楚地识别媒体和传播信息的手段,从而控制危机。在“互联网+”下,数据的发布不再是传统媒体的特权,互联网的每个人都可以访问,释放信息的力量使信息品牌发展成为每个人能够面对的品牌危机。信息来源的扩散和信息传播渠道的复杂,使从信息来源控制品牌危机变得更加困难。
(二)覆盖面的广泛性
全球范围内的网络和移动无线电信号促进了“互联网+”信息传播的国际化。与此同时,新媒体、笔记本电脑、移动电话和平板电脑等移动终端大大增加了互联网的受众规模。品牌危机通过“互联网+”重复的传播扩展器规模。
(三)传播速度的快捷性
传统媒体的时间和空间有限,传播信息、负面新闻往往几天甚至几周才发表。因此,传统媒体的延迟传播给企业管理者提供了更多的时间应对危机。而在“互联网+”时代,信息传播速度飞快,以秒为单位,其受众是通过微博、微信、新闻客户端等新媒体传播方式了解危机的负面影响。
(四)危机负面影响的联动性
“类似压力”的(同类压力)理论提出,人们在决定某一行为时,要充分考虑其对自己的影响,同时群体的期望也在考虑范围之内。在危机形势下,人们对“类似压力”的关注,使更多的人依赖于群体的支持。这时,人们就不自觉地形成语言群,一群人带给人的信息更容易让人信服,并且这也成了一种信息来源,能够缓解人们压力。在品牌危机中,大多数人对这个品牌不看好,而互联网平台能够在短时间里凝聚和鼓励大多数人,增加敌对意见的力量。
湘西永顺投标iso认证简介:
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